feat: 完整功能部署 v1.0
新增功能: - 天网协作系统 (HTTP API 端口 6060) - 三种工作流 (查找图片/处理图片/转人工派单) - 图片任务数据库 (支持客户后续增加需求) - 图绘派单系统集成 (API: 8005) - 文字检测与加价 (60-80 元高价值订单) - 风险评估与接单判断 - 作图失败自动转人工 新增文档: - 项目功能汇总.md - 三种工作流功能说明.md - 文字加价功能说明.md - 风险评估功能说明.md - 图片任务数据库功能说明.md - 图绘派单系统集成说明.md - 作图失败转接人工说明.md - DEPLOYMENT.md - TIANWANG_INTEGRATION.md 核心修改: - core/pydantic_ai_agent.py - core/workflow.py - core/websocket_client.py - image/image_analyzer.py - services/service_tuhui_dispatch.py - db/image_tasks_db.py 版本：v1.0 日期：2026-02-28
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225
文字加价功能说明.md
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225
文字加价功能说明.md
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@@ -0,0 +1,225 @@
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# 图片文字检测与加价功能
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## 📋 功能说明
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AI 客服现在可以分析图片中的文字数量，并根据文字数量和分层需求自动加价。
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## 💰 价格规则
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### 基础价格
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| 复杂度 | 价格区间 | 说明 |
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|--------|----------|------|
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| simple | 10-15 元 | 画面简单干净 |
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| normal | 15-20 元 | 一般复杂度 |
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| complex | 20-25 元 | 细节偏多 |
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| hard | 25-30 元 | 非常复杂 |
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### 文字数量加价
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| 文字数量 | 加价 | 说明 |
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|----------|------|------|
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| none | +0 元 | 无文字 |
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| 少量 (1-10 字) | +5 元 | 少量文字 |
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| 中量 (11-50 字) | +15 元 | 中量文字 |
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| 大量 (51-200 字) | +30 元 | 大量文字 |
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| 极多 (200 字以上) | +50 元 | 极多文字 |
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### 文字分层需求加价
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| 分层需求 | 加价 | 说明 |
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|----------|------|------|
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| no | +0 元 | 普通图片处理 |
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| yes (有文字) | +50 元起 | 可编辑分层文件（PSD 等） |
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| yes (无文字) | +30 元 | 仅需分层文件 |
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### 特殊价格：文字分层 + 大量文字
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**条件**：文字数量=大量/极多 且 文字分层需求=yes
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**价格范围**：60-80 元
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## 🎯 使用场景
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### 场景 1：少量文字，不分层
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**客户**：[发送一张有 5 个字的图片]
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**AI 分析**：
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- 复杂度：simple
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- 文字数量：少量 (1-10 字)
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- 分层需求：no
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**报价**：
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```
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基础价格：15 元
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文字加价：+5 元
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总计：20 元
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```
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**AI 回复**：
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```
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这张图比较简单，不过有少量文字需要处理，20 元。
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```
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### 场景 2：大量文字，需要分层
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**客户**：[发送一张有 100 多字的图片]
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**客户**：需要可以编辑的分层文件
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**AI 分析**：
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- 复杂度：complex
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- 文字数量：大量 (51-200 字)
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- 分层需求：yes
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**报价**：
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```
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基础价格：25 元
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文字加价：+30 元
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分层加价：+50 元
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总计：105 元 → 调整到 80 元（特殊价格上限）
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```
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**AI 回复**：
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```
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这张图文字比较多，有 100 多字，而且需要分层文件，处理起来比较麻烦，80 元。
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文字处理 +30 元，分层 +50 元。
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```
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### 场景 3：极多文字，需要分层（高客单价）
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**客户**：[发送一张有 300 多字的图片]
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**客户**：要 PSD 分层文件
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**AI 分析**：
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- 复杂度：hard
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- 文字数量：极多 (200 字以上)
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- 分层需求：yes
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**报价**：
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```
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基础价格：30 元
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文字加价：+50 元
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分层加价：+50 元
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总计：130 元 → 调整到 80 元（特殊价格上限）
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```
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**AI 回复**：
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```
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这张图文字非常多，有 300 多字，还需要分层文件，处理起来很费时间，80 元。
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```
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## 🔧 技术实现
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### 1. 图片分析器增强
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文件：`/root/ai_customer_service/ai_cs/image/image_analyzer.py`
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**新增字段**：
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- `text_amount`: 文字数量（none/少量/中量/大量/极多）
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- `text_layer_need`: 分层需求（yes/no）
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- `text_surcharge`: 文字加价金额
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- `layer_surcharge`: 分层加价金额
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### 2. AI 客服话术
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文件：`/root/ai_customer_service/ai_cs/core/pydantic_ai_agent.py`
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**报价说明**：
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- 自动显示文字加价
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- 自动显示分层加价
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- 特殊价格自动调整到 60-80 元范围
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## 📝 配置说明
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### 价格配置
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修改 `/root/ai_customer_service/ai_cs/image/image_analyzer.py` 中的价格规则：
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```python
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# 文字数量加价
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text_surcharge = 0
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if text_amount == "少量 (1-10 字)":
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text_surcharge = 5
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elif text_amount == "中量 (11-50 字)":
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text_surcharge = 15
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elif text_amount == "大量 (51-200 字)":
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text_surcharge = 30
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elif text_amount == "极多 (200 字以上)":
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text_surcharge = 50
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# 分层加价
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if text_layer_need == "yes":
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layer_surcharge = max(50, price_suggest)
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# 特殊价格：60-80 元
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if text_amount in ["大量", "极多"] and text_layer_need == "yes":
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price_suggest = max(60, min(80, price_suggest))
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```
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## 📊 价格计算流程
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客户发送图片
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↓
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AI 分析图片
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↓
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┌───────────────────────┐
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│ 1. 判断基础复杂度 │
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│ simple/normal/ │
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│ complex/hard │
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└───────────┬───────────┘
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↓
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┌───────────────────────┐
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│ 2. 检测文字数量 │
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│ none/少量/中量/ │
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│ 大量/极多 │
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└───────────┬───────────┘
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↓
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┌───────────────────────┐
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│ 3. 询问分层需求 │
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│ yes/no │
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└───────────┬───────────┘
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↓
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┌───────────────────────┐
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│ 4. 计算总价 │
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│ 基础 + 文字 + 分层 │
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└───────────┬───────────┘
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↓
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┌───────────────────────┐
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│ 5. 特殊价格处理 │
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│ 60-80 元范围 │
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└───────────┬───────────┘
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↓
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报价给客户
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```
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## ⚠️ 注意事项
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1. **文字数量检测**：通过视觉 AI 自动识别
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2. **分层需求**：需要询问客户或从对话中识别
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3. **价格上限**：文字分层 + 大量文字最高 80 元
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4. **价格下限**：文字分层 + 大量文字最低 60 元
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5. **价格取整**：最终价格必须是 5 的倍数
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**文档版本**: v1.0
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**更新日期**: 2026-02-27
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Reference in New Issue
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