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core/orchestrator.py

@@ -68,11 +68,15 @@ class SystemOrchestrator:
             # 店铺隔离：同一客户在不同店铺的对话独立处理
             session_key = f"{user_id}@{std_msg.acc_id}"
 
-            # 订单消息处理：静默入库并更新状态，但不触发 AI 回复
-            if "[系统订单信息]" in (std_msg.content or ""):
+            # 订单消息 / 纯金额通知：静默入库，不触发 AI 回复
+            msg_text = std_msg.content or ""
+            is_order = "[系统订单信息]" in msg_text
+            is_price_only = bool(re.match(r'^[\s\n]*金?额?[:：]?\s*[\d.]+\s*元', msg_text.strip()))
+            is_sku_only = bool(re.match(r'^[\s\n]*(备注[:：]|数量[:：]|款式[:：])', msg_text.strip()))
+            if is_order or is_price_only or is_sku_only:
                 await self._handle_order_packet(platform, std_msg)
                 logger.info(f"[订单消息] user={user_id} acc={std_msg.acc_id} 已入库更新状态")
-                await repo.save_chat(platform, user_id, std_msg.content, "in", acc_id=std_msg.acc_id)
+                await repo.save_chat(platform, user_id, msg_text, "in", acc_id=std_msg.acc_id)
                 return
 
             preview = (std_msg.content or "").replace("\n", "\\n")
@@ -84,7 +88,7 @@ class SystemOrchestrator:
             )
             
             # 过滤心跳
-            if not std_msg.content.strip() and not std_msg.image_urls: return
+            if not (std_msg.content or "").strip() and not std_msg.image_urls: return
 
             # 如果是商家人工回复，静默入库
             if direction == "out":
@@ -180,8 +184,15 @@ class SystemOrchestrator:
                 messages = self._pending_messages.pop(session_key, [])
                 if not messages: return
                 
-                # A. 合并与元数据修复
-                combined_content = "\n".join([m.content for m in messages if m.content.strip()])
+                # A. 合并与元数据修复（去重：同一防抖窗口内完全相同的内容只保留一条）
+                seen_contents = set()
+                unique_parts = []
+                for m in messages:
+                    c = (m.content or "").strip()
+                    if c and c not in seen_contents:
+                        seen_contents.add(c)
+                        unique_parts.append(c)
+                combined_content = "\n".join(unique_parts)
                 all_image_urls = []
                 acc_id = messages[-1].acc_id
                 acc_type = messages[-1].acc_type
@@ -216,12 +227,15 @@ class SystemOrchestrator:
                 
                 # D. 思考
                 history = await repo.get_chat_history(user_id, limit=10, acc_id=acc_id)
-                if history and history[-1]['content'] == db_content: history = history[:-1]
+                if history and history[-1].get('content') == db_content: history = history[:-1]
 
-                # 只在“明确又要转接”时注入冷却提示，普通问候/新需求不注入
-                transfer_intent = self._has_transfer_intent(combined_content)
-                if is_in_cooldown and transfer_intent:
-                    final_msg.content = f"【系统：当前已向设计师发出转接请求，请勿再次调用转接工具】\n{final_msg.content}"
+                # 冷却期内：禁止再发转接指令，避免反复转接
+                if is_in_cooldown:
+                    final_msg.content = (
+                        "【系统：设计师已收到转接通知正在赶来，严禁再次调用转人工工具！"
+                        "客户再问就回'设计师正在看了哈，稍等一下'，换着说不要重复】\n"
+                        + final_msg.content
+                    )
 
                 std_res = await self.brain.think_and_reply(final_msg, history=history)