feat: role-based skills, AI-first replies, and deferred batch quote routing

2026-03-01 11:03:56 +08:00
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+name: risk-skill
+description: 风控拒绝技能，覆盖敏感内容拦截、拒绝边界和安全回复约束。
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+# 风控技能
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+## 目标
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+- 对敏感内容快速、稳定、礼貌拒绝，避免前后矛盾。
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+## 执行规则
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+- 政治/色情/暴力/明显违规内容：直接拒绝，不报价。
+- 拒绝后若客户追问「能做吗/有吗」，保持一致，不反复改口。
+- 不输出技术解释，不展开争论。
+- 句子短、边界清晰、语气克制。
+