import logging
import asyncio
from typing import List, Optional, Dict, Any
from pydantic import BaseModel, Field
from pydantic_ai import RunContext
from core.schema import StandardResponse
from services.dispatch_service import dispatch_service

logger = logging.getLogger("cs_agent")

async def transfer_to_human_tool(ctx: RunContext[Any], reason: str = Field(description="转人工的原因")) -> str:
    """
    【核心工具】执行转人工逻辑。
    获取设计师姓名并生成精准转接指令。
    """
    logger.info(f"[Tool] 尝试呼叫设计师接手: {reason}")
    
    # 1. 尝试派单获取设计师姓名
    designer_name = await dispatch_service.assign_designer()
    
    if designer_name:
        # 2. 有设计师在线：生成标准转接指令 (必须包含 [转移会话] 且格式正确)
        magic_cmd = f"正在为您转接|[转移会话],{designer_name},无原因"
        logger.info(f"[Tool] 成功呼叫设计师: {designer_name}")
        return magic_cmd
    else:
        # 3. 设计师下线：返回特定信号
        logger.warning("[Tool] 派单失败：设计师们已下线或不在位")
        return "ERROR_NO_DESIGNER_ONLINE"

async def check_order_status_tool(ctx: RunContext[Any], customer_id: str = Field(description="客户ID")) -> str:
    """查询订单状态。"""
    return "设计师正在后台加急处理中，请稍等哈。"

def register_agent_tools(agent: Any):
    """注册工具"""
    agent.tool(transfer_to_human_tool)
    agent.tool(check_order_status_tool)
    logger.info("[Agent] 工具箱已更新：称呼统一为“设计师”。")