AI 客服系统 - 天网协作版
版本: v1.0 | 服务器: 1.12.50.92
功能概览
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 天网协作 | 接收天网任务，支持指定客户回复触发 |
| 三种工作流 | 找图 / 处理图片 / 转人工派单 |
| 图片任务数据库 | 任务持久化，支持后续增加需求 |
| 图绘派单系统 | 自动派单给在线设计师 |
| 文字检测加价 | 自动识别文字数量并加价 |
| 风险评估 | 自动识别敏感内容，拒绝不良订单 |
| 作图失败转人工 | 失败自动转接人工客服 |
快速开始
cd /root/ai_customer_service/ai_cs
pip3 install -r requirements.txt
# 天网协作版（仅 HTTP API）
python3 run.py --api-only
# 完整版（HTTP API + WebSocket + AI Agent）
python3 run.py --tianwang
# AI 客服（仅 WebSocket，默认）
python3 run.py
后台运行
nohup python3 run.py --api-only > /tmp/tianwang.log 2>&1 &
验证
curl http://localhost:6060/api/health
API 地址
| 服务 | 地址 |
|---|---|
| AI 客服 API | http://127.0.0.1:6060 |
| 派单系统 | http://1.12.50.92:8005 |
| 图绘平台 | http://1.12.50.92:8002 |
文档
| 文档 | 内容 |
|---|---|
| 项目功能汇总.md | 全部功能详细说明（工作流、报价、风险、派单、数据库等） |
| 部署文档.md | 部署、API 接口、天网集成、多进程、故障排查 |
| features/self_evolution_mvp.md | 自我进化 MVP（采样、评测、建议、灰度门禁） |
项目结构
├── api/ # HTTP API 服务器
├── core/ # 核心逻辑（Agent、工作流、WebSocket）
├── config/ # 配置文件
├── db/ # 数据库模块
├── image/ # 图片处理模块
├── services/ # 外部服务集成
├── utils/ # 工具模块
├── skills/ # Agent 技能定义
└── run.py # 统一入口（--api-only / --tianwang / 默认 WebSocket）
自我进化 MVP
python scripts/evolution_cycle.py --hours 24 --publish
默认从线上 MySQL 读取对话数据（可用 --source 切换）。