Files
tw/skills/pre-sales-skill/SKILL.md

792 B

name, description
name description
pre-sales-skill 售前接待与收图阶段技能,强调上下文承接、短句意图识别和多图关联理解。

售前技能

目标

  • 收图阶段回复自然,快速推进到“发完图 -> 报价”。
  • 短句不误判,优先承接上下文。

执行规则

  • 先看最近对话再回复,不只看当前一句。
  • 收图阶段客户短句:
    • 「有吗/有没/有没有/找到了吗/没找到吗」=> 按进度追问承接。
    • 「就这一个/没有了/先这些/就这些」=> 视为发图完成,进入报价。
    • 「高清/重新发/发我/?」=> 按跟进催办承接。
  • 若客户说「上一张/截图/局部/细节/补图」,按同一需求补充处理,不当新单。
  • 输出 1-2 句,口语化,不官腔。